售前服务:

第一步:提供最新技术动态,时时了解产品信息

作为IBM 系列服务器的经销商,对IBM X系列服务器的产品特征及技术动态都比较熟悉,当您对IBM产品有任何疑问或购买意向的时候,您都可以向我们的销售人员咨询.

第二步:

IBM X系列服务器是个大家族,产品种类繁多,如何才能迅速的找到自己需要的产品?我们的销售人员会根据您不同的需求,为您量身定制,提供最合理的产品配置和价格信息,供您参考.

售中服务:
当您购买了我们的产品后,我们的技术工程师会为你提供免费安装调试服务,实施产品的解决方案

售后服务:
IBM X系列服务器硬件保修有一年和三年保修(根据机器型号不同), 所有设备及产品均按生产厂家的保修条款提供原厂保修服务,当您的机器出现故障时,你要及时给我们的技术工程师电话联系,我们的工程师会根据机器出现的故障信息进行诊断,已便于判断出现故障的硬件,为了尽快修复机器,技术工程师需要您协助确认设备工作是否正常,这可能需要您的配合,及时反馈故障信息.工程师确认机器的故障时,我们的工程师会准备IBM产品备件提供上门维修和更换坏件,直到修复机器正常运行为止. 对于不能明确是否是本公司所售产品故障时，本公司将尽力配合最终用户或系统集成商进行检测分析，在必要时，能提供现场服务以协助检测排除问题 。

技术支持热线: 010-62106415 手机:13901201408

联系人:李 工